COME IL CENTRO SEGUE E AIUTA IL PAZIENTE.

 

Prima visita: quando un nuovo paziente chiede di poter essere curato nel nostro studio è necessario che si prenoti un appuntamento per prima visita. Occorre infatti trovare il tempo idoneo alla compilazione di tutte le cartelle cliniche, delle eventuali richieste di esami complementari, delle cartelle anamnestiche ( stato di salute generale ), dei moduli che riguardano la tutela della privacy, le anagrafiche.

E' inoltre importante che l'odontoiatra abbia una idea precisa del problema da dover risolvere in futuro. Solo in questo modo è possibile fare una buona diagnosi e impostare un piano di trattamento con il relativo preventivo di spesa provvisorio.

 

Preventivi: dopo ogni visita è possibile chiedere il preventivo delle spese ed eventuali chiarimenti riguardanti le terapie da effettuare. Per le prestazioni più impegnative e complesse l'odontoiatra si impegnerà a dare tutte le informazioni possibili ( consenso informato ) e presentare un preventivo il più dettagliato possibile. E' chiaro che, durante le sedute di terapia, possono verificarsi situazioni non prevedibili che potranno variare il preventivo.

 

Urgenze: Il nostro studio si è organizzato per poter affrontare tempestivamente le urgenze del paziente secondo il loro grado di gravità. L'intervento urgente è generalmente rivolto alla soluzione temporanea del problema. Sarà nostra cura informare il paziente sulle successive cure necessarie alla risoluzione definitiva della patologia.
Si chiede cortesemente al paziente di presentarsi con qualche minuto di anticipo sull'orario dell'appuntamento per permettere alla segreteria di poter svolgere eventuali funzioni di tipo amministrativo - burocratico.

 

Concordare i pagamenti: alla fine di ogni visita è necessario che il paziente si accosti alla segreteria per prendere eventuali appuntamenti e concordare i pagamenti. Questa procedura è divenuta una esigenza primaria nella gestione della nostra attività ma crediamo sia anche un segno di disponibilità, correttezza e trasparenza nei confronti del paziente.

 

Visite di controllo: l'odontoiatria moderna è orientata sempre di più alla conservazione del patrimonio dentale del paziente. Le visite periodiche effettuate ogni 6-8 mesi rappresentano uno strumento formidabile per intercettare sul nascere eventuali patologie e poterle tempestivamente curare.
Nostro desiderio è quello di potervi conservare la bocca in buon stato di salute per tutto il tempo della vostra vita.
L'esperienza clinica di questi anni ci sta dando ottimi risultati.

 

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